Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego diamante-wear.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
- Właścicielem Sklepu Internetowego i jednocześnie administratorem danych jest
DIAMANTE SP. Z O.O. z siedzibą w Gdyni (81-571), ul. Chwaszczyńska 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Gdańska, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 5.000 PLN, NIP: 584-273-87-14, REGON: 932129962, zwana dalej „DIAMANTE” SP. Z O.O. - Dane osobowe zbierane przez „DIAMANTE” SP. Z O.O. za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
- „DIAMANTE” SP. Z O.O. dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.
§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
- „DIAMANTE” SP. Z O.O. zbiera dane osobowe osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością (konsumenci), zwanych dalej Klientami.
- Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
a) rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania nim — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
b) składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
c) subskrypcji biuletynu newsletter, w celu świadczenia usługi drogą elektroniczną — podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). - W przypadku rejestracji konta Klient podaje:
– adres e-mail;
– imię i nazwisko. - Podczas rejestracji Klient samodzielnie ustala hasło dostępu do swojego konta. Hasło może zmieniać na zasadach opisanych w § 6.
- W przypadku składania zamówienia Klient podaje:
– adres e-mail,
– imię i nazwisko,
– numer telefonu,
– adres dostawy: kod pocztowy, miejscowość, ulicę, numer domu/mieszkania oraz kraj. - W przypadku subskrypcji newslettera Klient podaje jedynie adres e-mail.
- Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- Od Klientów mogą być również gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które klikają, lub o innych czynnościach podejmowanych w Sklepie Internetowym. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — poprawa funkcjonalności i ułatwienie korzystania z usług elektronicznych.
- W celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta (np. imię, nazwisko, adres, sposób korzystania z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia roszczenia). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Przekazanie danych osobowych do „DIAMANTE” SP. Z O.O. jest dobrowolne, z zastrzeżeniem, że brak ich podania może uniemożliwić złożenie zamówienia lub założenie konta.
§ 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?
- Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta „DIAMANTE” SP. Z O.O. przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. W zależności od umów i okoliczności — mogą to być podmioty przetwarzające lub samodzielni administratorzy.
a) Podmioty przetwarzające — np. dostawcy usług hostingu, księgowości, marketingu, analizy ruchu, analityki kampanii reklamowych.
b) Administratorzy — np. dostawcy płatności elektronicznych i banki. - Dostawcy usług mają siedziby w Polsce lub w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
- Dane osobowe Klientów przechowywane są:
a) w przypadku zgody — do czasu jej odwołania + okres przedawnienia roszczeń (6 lat lub 3 lata dla roszczeń okresowych);
b) w przypadku umowy — do czasu jej wykonania + okres przedawnienia roszczeń. - Dane mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę towarów, m.in. firmom kurierskim lub InPost Paczkomaty Sp. z o.o.
- W przypadku płatności przez system Autopay S.A. (z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6), dane są przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
- Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane dla analizy statystycznej i poprawy funkcjonowania Sklepu.
- W ramach newslettera „DIAMANTE” SP. Z O.O. wysyła informacje handlowe na adres e-mail podany przez Klienta.
-
- Administrator informuje Użytkowników, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:
- Trustisto Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa, NIP 7011075703 w celach:
- analizy i segmentacji w CRM,
- korzystania z systemu wysyłkowego e-mail,
- marketingowych tylko i wyłącznie na potrzeby kampanii e-mali uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Trustisto,
- Administrator informuje, że stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez użytkownika w ramach strony internetowej Sklepu:
- kody śledzenia – w celu analizy statystyk strony internetowej Sklepu, a także w celach marketingowych na potrzeby kampanii e-mali, sms, push lub kampanii internetowych, uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Trustisto.
- W przypadku żądania organów państwowych (Policja, Prokuratura, UODO itp.) — dane mogą zostać im udostępnione.
§ 3 Mechanizm cookies, adres IP
- Sklep Internetowy używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez „DIAMANTE” SP. Z O.O. na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala.
Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia” oraz indywidualny, losowo wybrany numer identyfikujący ten plik.
Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez „DIAMANTE” SP. Z O.O. produkty do indywidualnych preferencji i potrzeb odwiedzających. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin produktów w Sklepie Internetowym. - „DIAMANTE” SP. Z O.O. wykorzystuje dwa typy plików cookies:
a) cookies sesyjne – po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia;
b) cookies trwałe – są przechowywane w pamięci urządzenia i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. - Mechanizmy cookies nie pozwalają na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani poufnych z komputerów Klientów.
- „DIAMANTE” SP. Z O.O. wykorzystuje cookies własne w celu:
a) uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta (po zalogowaniu),
b) analiz i badań oraz audytu oglądalności – do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze strony i ulepszać jej strukturę i zawartość. - „DIAMANTE” SP. Z O.O. wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:
a) popularyzacji Sklepu za pomocą serwisów społecznościowych – narzędzie addthis.com (administrator: AddThis, Inc., USA);
b) popularyzacji Sklepu za pośrednictwem TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irlandia;
c) popularyzacji za pomocą pinterest.com (administrator: Pinterest, Inc., USA);
d) zbierania danych analitycznych przez GrowthBook, Inc., Sacramento, California;
e) promocji poprzez facebook.com (administrator: Meta Platforms Ireland Limited, Irlandia);
f) promocji poprzez twitter.com (administrator: Twitter Inc., USA);
g) prezentowania mapy biura „DIAMANTE” SP. Z O.O. za pomocą maps.google.com (administrator: Google Inc., USA);
h) prezentowania treści multimedialnych z youtube.com (administrator: Google Ireland Limited, Irlandia);
i) analizy danych przez Google Analytics (administrator: Google LLC, USA);
k) prezentowania reklam dopasowanych do preferencji Klienta z wykorzystaniem Google Ads (administrator: Google Inc., USA);
l) zbierania bazy Klientów do e-mail marketingu – MailerLite - Mechanizm cookies jest bezpieczny – nie umożliwia zainfekowania urządzenia wirusem ani złośliwym oprogramowaniem.
Użytkownicy mogą w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.
Wówczas korzystanie z niektórych funkcji Sklepu może być ograniczone. - Instrukcje zmiany ustawień cookies w popularnych przeglądarkach:
- Google Chrome
- Facebook in-app Browser
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Opera
- Safari
- Samsung Browser
- „DIAMANTE” SP. Z O.O. może gromadzić adresy IP Klientów – w celach technicznych, statystycznych, bezpieczeństwa oraz administrowania serwerem.
- Sklep Internetowy zawiera linki do innych stron internetowych.
„DIAMANTE” SP. Z O.O. nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.
§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.
a) Klient ma prawo do cofnięcia każdej zgody udzielonej „DIAMANTE” SP. Z O.O.
b) Cofnięcie zgody ma skutek od momentu jej wycofania.
c) Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
d) Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które wymagają zgody. - Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 21 RODO.
a) Klient może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli „DIAMANTE” SP. Z O.O. przetwarza je w oparciu o prawnie uzasadniony interes (np. marketing, statystyki, badanie satysfakcji).
b) Rezygnacja z otrzymywania komunikatów marketingowych będzie oznaczać sprzeciw wobec przetwarzania danych w tych celach.
c) Jeżeli sprzeciw okaże się zasadny i „DIAMANTE” SP. Z O.O. nie będzie miała innej podstawy prawnej do przetwarzania danych, dane zostaną usunięte. - Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO.
a) Klient może żądać usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych, w szczególności, gdy:
– dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
– wycofał zgodę,
– wniósł sprzeciw wobec przetwarzania,
– dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
– istnieje obowiązek prawny ich usunięcia,
– dane zebrano w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
b) Mimo żądania usunięcia danych, „DIAMANTE” SP. Z O.O. może zachować część z nich w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub wypełnienia obowiązków prawnych (np. imię, nazwisko, e-mail, adres zamieszkania, numer zamówienia). - Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – art. 18 RODO.
a) Klient może żądać ograniczenia przetwarzania danych, co do czasu rozpatrzenia żądania uniemożliwia korzystanie z niektórych funkcji lub usług.
b) Ograniczenie przetwarzania można żądać, gdy:
– Klient kwestionuje prawidłowość danych – ograniczenie na czas ich weryfikacji (nie dłużej niż 7 dni),
– przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale Klient nie chce ich usunięcia,
– dane nie są już potrzebne administratorowi, ale Klient ich potrzebuje do obrony roszczeń,
– wniesiono sprzeciw – ograniczenie do czasu rozpatrzenia. - Prawo dostępu do danych – art. 15 RODO.
a) Klient ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy administrator przetwarza jego dane.
b) Ma również prawo uzyskać dostęp do danych oraz informacji o:
– celach przetwarzania,
– kategoriach danych,
– odbiorcach danych,
– planowanym okresie przechowywania,
– przysługujących prawach,
– źródle pochodzenia danych,
– zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu),
– zabezpieczeniach stosowanych przy przekazaniu danych poza UE.
c) Klient ma prawo uzyskać kopię swoich danych osobowych. - Prawo do sprostowania danych – art. 16 RODO.
Klient ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub ich uzupełnienia, kierując prośbę na adres: salon@diamante-wear.com. - Prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO.
Klient ma prawo otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV) oraz przesłać je innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe. - W przypadku żądania Klienta, „DIAMANTE” SP. Z O.O. realizuje lub odmawia jego spełnienia nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku.
W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Klient zostanie poinformowany. - Klient może składać skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania danych oraz realizacji swoich praw na adres: salon@diamante-wear.com.
- Klient ma prawo żądać przekazania kopii standardowych klauzul umownych, kierując zapytanie w sposób wskazany powyżej.
- Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia jego praw.
§ 5 Usługi dopasowane do preferencji i zainteresowań (profilowanie)
- Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych w celu oceny czynników osobowych, w tym analizę lub prognozę zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub preferencji Klienta.
- Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), jednak nie będzie to wywoływać wobec nich skutków prawnych ani w istotny sposób wpływać na ich sytuację.
- Profilowanie w „DIAMANTE” SP. Z O.O. polega na przetwarzaniu danych Klientów (ręcznie i automatycznie) w celu analizy ich preferencji i zainteresowań.
- W celu dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi poza stroną sklepu, „DIAMANTE” SP. Z O.O. korzysta z usług zewnętrznych dostawców (np. Meta, Google, TikTok).
-
- Administrator informuje Użytkowników, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:
- Trustisto Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa, NIP 7011075703 w celach:
- analizy i segmentacji w CRM,
- korzystania z systemu wysyłkowego e-mail,
- marketingowych tylko i wyłącznie na potrzeby kampanii e-mali uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Trustisto,
- Administrator informuje, że stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez użytkownika w ramach strony internetowej Sklepu:
- kody śledzenia – w celu analizy statystyk strony internetowej Sklepu, a także w celach marketingowych na potrzeby kampanii e-mali, sms, push lub kampanii internetowych, uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Trustisto.
Podstawą prawną jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na dopasowaniu komunikatów do zainteresowań Klienta. - W celu dotarcia do Klienta z komunikatami na stronie Sklepu Internetowego, „DIAMANTE” SP. Z O.O. wykorzystuje własne cookies lub kody analityczne, jak również narzędzia dostawców zewnętrznych (szczegóły – §3).
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z profilowania, wysyłając e-mail na salon@diamante-wear.com.
§ 6 Zarządzanie bezpieczeństwem – hasło
- „DIAMANTE” SP. Z O.O. zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz logowania do Konta Klienta na stronie Sklepu Internetowego.
Połączenia szyfrowane protokołem SSL (Secure Socket Layer) chronią dane wprowadzane na stronie, w tym informacje logowania i osobowe, przed przechwyceniem przez osoby nieuprawnione. - W przypadku logowania do Sklepu Internetowego, Klient podaje adres e-mail oraz hasło dostępu.
Aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa, hasło:
- musi składać się z co najmniej 8 znaków,
- zawierać duże i małe litery oraz cyfrę lub znak specjalny,
- nie może być tożsamy z nazwą użytkownika ani adresem e-mail.
- Klient ponosi odpowiedzialność za utrzymanie poufności swojego hasła i nieudostępnianie go osobom trzecim.
W przypadku podejrzenia, że hasło mogło zostać ujawnione, Klient powinien je natychmiast zmienić, korzystając z funkcji „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania. - W sytuacji utraty hasła, „DIAMANTE” SP. Z O.O. umożliwia jego odzyskanie.
W tym celu należy podać adres e-mail przypisany do konta, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami przesłanymi w wiadomości zwrotnej.
Nowe hasło zostanie wygenerowane w sposób automatyczny i zaszyfrowany, a użytkownik może je później zmienić. - „DIAMANTE” SP. Z O.O. nigdy nie wysyła wiadomości e-mail z prośbą o podanie lub potwierdzenie danych logowania (loginu lub hasła).
W przypadku otrzymania takiej wiadomości Klient powinien ją zignorować i niezwłocznie poinformować Administratora o zdarzeniu. - Dane osobowe przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, do których dostęp mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
- „DIAMANTE” SP. Z O.O. podejmuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych chronionych, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą lub zniszczeniem.
- Administrator stosuje m.in. następujące środki bezpieczeństwa:
- szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL,
- zabezpieczenia serwerów przed nieuprawnionym dostępem,
- regularne kopie zapasowe,
- kontrolę dostępu w systemach wewnętrznych,
- szkolenia personelu w zakresie bezpieczeństwa danych,
- monitorowanie incydentów bezpieczeństwa.
§ 7 Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku:
a) wprowadzenia nowych usług w Sklepie Internetowym,
b) zmian przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych,
c) zaleceń lub decyzji organów nadzorczych,
d) zmian organizacyjnych lub technicznych po stronie Administratora. - W przypadku wprowadzenia zmian, nowa treść Polityki Prywatności zostanie opublikowana na stronie internetowej Sklepu:
👉 https://diamante-wear.com - „DIAMANTE” SP. Z O.O. poinformuje Klientów o planowanych zmianach z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat zamieszczony na stronie Sklepu lub w wiadomości e-mail.
- W przypadku sprzeciwu wobec zmian Polityki Prywatności, Klient ma prawo do usunięcia swojego konta w dowolnym momencie.
- Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: salon@diamante-wear.com
- Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 05 listopada 2025 roku.
Dane Administratora:
DIAMANTE SP. Z O.O.
ul. Chwaszczyńska 2
81-571 Gdynia
NIP: 584-273-87-14
REGON: 222176046
E-mail: salon@diamante-wear.com
Strona: https://diamante-wear.com
Wersje językowe